Samsung bắt đầu phát triển dòng thiết bị di động siêu bền cho doanh nghiệp từ năm 2011 với mục tiêu phục vụ các ngành nghề đặc thù. Đến nay, hãng đã cung cấp hàng trăm nghìn sản phẩm cho nhiều đơn vị toàn cầu. Chẳng hạn, 740.000 điện thoại Galaxy XCover Pro được cung cấp cho Walmart (Mỹ) để thay thế bộ đàm và máy quét mã vạch. 4.500 máy tính bảng được chuyển cho đội xe logistic của YellowFox (Đức, Áo, Thụy Sĩ).
Hai sản phẩm mới nhất - Galaxy XCover7 Pro và Galaxy Tab Active5 Pro - tiếp tục kế thừa và nâng cấp những yếu tố cốt lõi của dòng thiết bị, từ độ bền vật lý đến khả năng tích hợp, bảo mật và vận hành đa nhiệm.
Galaxy XCover 7 đạt chuẩn độ bền quân đội. Ảnh: Samsung
Galaxy XCover7 Pro và Galaxy Tab Active5 Pro đều đạt chuẩn MIL-STD-810H của Bộ Quốc phòng Mỹ, với khả năng chịu va đập, chống nước, chống bụi và vận hành ổn định trong các điều kiện môi trường khắc nghiệt. Thiết bị chịu rơi nhiều lần ở độ cao 1,5 m, ngâm nước 30 phút, phơi nắng 24 giờ.
Cả hai thiết bị cũng đạt chuẩn kháng nước và bụi IP68, tăng cường các yếu tố khác để hỗ trợ công việc của nhân viên tuyến đầu ở các ngành đặc thù. Điển hình là chế độ màn hình cảm ứng sử dụng được khi đeo găng tay, thích hợp cho nhân viên kho lạnh hoặc y tế.
Theo nghiên cứu của Ivanti và VDC Research, thiết bị không đạt chuẩn siêu bền có tỷ lệ hỏng hóc lên đến 19,8%, cao hơn nhiều so với mức 3,8% của thiết bị chuyên dụng. Mỗi lần thiết bị hỏng gây gián đoạn trung bình 30-40 phút làm việc. Do đó, việc nâng cấp chuẩn độ bền qua từng thế hệ được Samsung kỳ vọng có hỗ trợ doanh nghiệp sản xuất thông suốt, hạn chế gián đoạn.
Thiết kế Galaxy Tab Active5 Pro. Ảnh: Samsung
Riêng Galaxy Tab Active5 Pro được trang bị pin lớn 10.100mAh, hỗ trợ thêm chế độ "không pin" (No Battery Mode) cho phép nhân viên bán lẻ, tài xế vận tải... sử dụng thiết bị bằng cách cắm điện trực tiếp. Sản phẩm còn đi kèm tính năng thay pin kép (Dual Hot-Swap), cho phép tháo và thay pin mà không cần tắt thiết bị để công việc được duy trì liên tục.
Samsung thiết kế thiết bị theo hướng mở để linh hoạt triển khai trong nhiều ngành, dễ tích hợp với hạ tầng sẵn có của doanh nghiệp. Các thiết bị được kiểm chứng hoạt động tốt với các hệ thống quản trị phổ biến như VMware Workspace ONE, Microsoft Intune, MobileIron...
Đặc biệt, thiết bị sở hữu khả năng tùy biến thông minh theo nhiều đặc thù công việc. Nổi bật là tính năng thanh toán không chạm (NFC) biến Tab Active5 Pro thành máy bán hàng di động (mPOS) hoạt động 24/7 trong ngành bán lẻ, nhà hàng, khách sạn... Trong khi đó, Galaxy XCover7 Pro dễ dàng "biến hình" thành máy quét mã vạch và quản lý tồn kho - với tính năng Knox Capture cùng nút vật lý truy cập nhanh.
Thiết bị đi kèm nền tảng Galaxy Enterprise Edition, cho phép cấu hình, triển khai và cập nhật từ xa.
Bảo mật toàn diện từ phần cứng đến phần mềm, Samsung trang bị bộ giải pháp bảo mật Knox Suite cấp doanh nghiệp cho dòng thiết bị này. Knox Vault giúp mã hóa và bảo vệ dữ liệu nhạy cảm. Real-time Kernel Protection và DEFEX cung cấp lớp phòng vệ theo thời gian thực từ nhân hệ điều hành đến ứng dụng. Tính năng Samsung Warranty Bit có khả năng phát hiện và chặn truy cập trái phép.
Các thiết bị cũng hỗ trợ xóa dữ liệu từ xa nếu mất máy, giám sát hoạt động theo thời gian thực và thiết lập phân quyền chi tiết cho từng cấp quản lý.
Doanh nghiệp sử dụng Galaxy Enterprise Edition sẽ được bảo hành toàn cầu 3 năm, cập nhật phần mềm và bảo mật trong 7 năm, miễn phí một năm sử dụng Knox Suite Enterprise Plan.
Hoài Phương